Email Marketing prakticky: Co je to ten emailing?

Seznam emailových adres – zlatý důl pro toho, kdo ho vlastní a umí správně používat. V tomto seriálu vás krok za krokem naučím, jak budovat vlastní emailovou databázi. V sedmi příspěvcích vám takřka v přímém přenosu ukáži, jak implementuji email marketing na tento blog. Získáte jedinečnou šanci dívat se mi při práci přes rameno a čerpat z toho, co jsem do této doby o email marketingu naučil.

Díl 1. Co je to email marketing?

Nejprve ale trocha teorie…

Přibližně před rokem a půl se u nás začalo výrazně zvedat povědomí o email marketingu… což byl pojem, který u nás do té doby znalo jen několik zasvěcených podnikatelů a marketérů.

Co si pod tím vlastně představit? Co email marketing je a co není? Většina e-shopů, firem a podnikatelů bohužel stále vnímá email marketing jako způsob, jak své klienty zahrnout virtuálními letáky se akčními nabídkami.

Možná taky znáte ten pohled na přecpanou poštovní schránku, ze které visí tiskoviny o tloušťce silnější knihy. Samé letáky a propagační hlouposti. Podobně dnes vypadá emailová schránka většiny z nás… chodí nám otravná reklamní sdělení ze všech stran… od firem, které si hrají na email marketing, ale vůbec nepochopily jeho principy.

V kontrastu s tím, jeden z průkopníků email marketingu u nás, známý internetový podnikatel David Kirš, ve svém kurzu EmailAcademy prosazuje zajímavé heslo: “Nejdřív pomáhej, potom prodávej.” Principiálně jde o to, že firma nebo např. blogger svým kontaktům poskytuje hodnotná sdělení, nové poznatky z oboru a zkrátka předává takové informace, které pro klienty nebo čtenáře mají určitou přidanou hodnotu.

Tím budují vztah, důvěru a tzv. “status experta” v očích svých klientů, čtenářů nebo návštěvníků webových stránek. S takovým přístupem jsou zákazníci mnohem připravenější a lačnější od nich nakoupovat A je to logické. Neznámou holku si také nevezmete hned na prvním rande. Musíte se trochu otrkat, než si řeknete své ano. Prodej funguje na velmi podobných principech.

Email marketing ve zkratce:

nejdříve potřebujete upoutat na stránkách zajímavým obsahem, které návštěvníky motivuje k tomu, aby na sebe zanechali kontaktní email, na který chtějí dostávat novinky a další informace
tento kontakt zpracuje speciální software pro email marketing a zařadí jej do databáze kontaktů, kde se s ním dá dále pracovat
firma, podnikatel nebo blogger generuje pro klienta či čtenáře zajímavý obsah, který mu občas zašle emailem (např. článek, novou studii, instruktážní video… cokoliv hodnotného).
Tento proces lze díky technologiím dokonce i chytře zautomatizovat
tím se mezi obchodníkem a klientem buduje jakési pouto a když pak obchodník má něco užitečného k prodeji, klient je tomu mnohem více otevřený (viz. heslo: “Nejdřív pomáhej, potom prodávej)

Výsledkem správného email marketingu je, že si firma nebo blog buduje loajální zákazníky či čtenáře, kteří se těší na další zprávu (email) a rádi pak nakupují. To je oproti klasickým emailovým letákům začínajícím “akční nabídka” velký posun vpřed. Nejedná se totiž o žádnou maličkost. Například firma Jena nábytek a.s. si během jediného roku rozšířila svou databázi z 380 na 16 000 kontaktů… díky použití chytrého email marketingu.

Asi největší expert na email marketing u nás je již zmiňovaný David Kirš, který tyto principy učí již ve třetím ročníku svého oblíbeného kurzu Email Academy Premium, který nedávno odstartoval a je dokonce částečně zdarma.

Ve druhém díle našeho seriálu, tedy zítra, vás seznámím se strategiií email marketingu na tomto blogu. Dozvíte se, proč emailing zavádím a jaké výhody z něj vyplynou pro vás čtenáře. Máte se na co těšit…

Po celou dobu „experimentu“ jsem otevřen Vašim dotazům, komentářům, postřehům a samozřejmě i radám zde v komentářích pod příspěvky.

← Předchozí díl: V novém seriálu vás krok za krokem naučím, jak budovat seznam jmen online

→ Další díl: Strategie emailingu na blogu multilevel-marketing.cz

—

Líbil se Vám můj příspěvek? Dejte mu LIKE, sdílejte ho na Facebooku a ostatních sociálních sítích, diskutujte o něm zde v komentářích nebo mě osobně kontaktujte.